Custom Services Team - www.csteam.ro - Consultanta si Mentenanta IT & C

CSTeam ofera solutia de mentenanta IT companiilor care opteaza pentru reducerea cheltuielilor cu personalul tehnic si externalizarea acestui tip de serviciu. Serviciul de mentenanta IT va asigura o performanta eficienta sistemelor de calcul, serverelor, imprimantelor si celorlalte echipamente hardware adiacente, dar si a aplicatiilor software din compania dumneavoastra.

Serviciile de mentenanta constau in

evaluarea strategica si gestionarea infrastructurii IT
intretinerea periodica IT (consultatii telefonice, intretinerea preventiva si de la distanta, vizite efectuate de catre expertii nostri IT)
interventii IT in caz de incidenta a defectiunilor (consultatii telefonice, vizite efectuate de catre expertii nostri IT)
suport tehnic hardware in caz de defectiuni ale echipamentelor
suport si scolarizare utilizatori
devirusare
recuperare de date, transfer de date
instalare si configurare sisteme de operare, servicii, aplicatii, drivere, conturi e-mail
diagnosticare si depanare hardware
proiectare, instalare si configurare topologii retele de date si telefonie VOIP

CSTeam ofera consultanta:

analiza preliminara a cerintelor specifice ale clientului si elaborarea documentatiei de specificatii; consultanta in alocarea resurselor si planificarea;
consultanta in alegerea furnizorului si management de proiect in numele clientului;
productia aplicatiei (design interfete publice / arii de administrare private si dezvoltarea codului aplicatiei), testarea si eliminarea bug-urilor si instalarea acesteia in mediul client;
asistenta la achizitia de echipamente sau servicii terte pentru infrastructura IT;
consultanta si configurarea serverelor, achizitii domenii, setari email, elaborare si implementare politica de securitate si back-up (hosting, firewall, mirroring, voip)
consultanta pentru arhitectura de colaborare interna, instant messaging, partajare de informatii si fisiere, intranet, extranet, helpdesk, recrutare;